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售後服務

  售後服務承诺书

  在保質期內,起重機在用戶妥善保管、合理安裝、正確使用情況下,我公司將保證開展一下服務項目:

  1.答複用戶的有關咨詢

  在執行合同及狠狠热在线视频免费交用戶使用後,履行及時、負責地答複用戶對狠狠热在线视频免费技術、質量問題咨詢的義務。

  2.爲用戶培訓人員(操作、維修、管理)

  3.履行狠狠热在线视频免费質量責任

  狠狠热在线视频免费達不到質量標准要求或明顯影響使用性要求時,實行“三保一賠”即保修、保換、保退、賠償損失。

  4.用戶要求義務指導安裝、調試、維修。

  5.訪問用戶:征詢意見,改進狠狠热在线视频免费,適用戶要求。

  6..設備正常運轉後,爲了使我公司狠狠热在线视频免费能夠更好地滿足用戶的生産需要,促進我公司狠狠热在线视频免费質量及制造水平的提高,懇請用戶及時對我公司狠狠热在线视频免费的意見填寫在裝箱資料中的《設備質量反饋單》上寄回我公司,以使竭誠爲您服務。

  7.完成合同規定的狠狠热在线视频免费技術規範條件中明確的狠狠热在线视频免费責任,完全滿足用戶的需求。

  8.根據貴方要求,經雙方協商,需要時,我方可負責合同設備的安裝、調試運行全過程,或派代表到現場指導安裝。

  9.質保期爲12個月。在狠狠热在线视频免费質保期內,因我廠制造所産生的狠狠热在线视频免费質量問題,由我方免費負責修理、更換。

  10.對非供方責任造成的設備損壞,我方優先提供配件和修理。

  11.我方長期優惠提供設備易損件供義務。

  12.設備在質保期內出現故障,我方在接到貴方狠狠热在线视频免费或狠狠热在线视频免费或電子郵件請求後,能夠保證在半小時內予以響應(遠程指導或是派員到現場、發送配件到現場等),在1小時內派員或發送配件到現場(必要時,如在半小時內遠程指導無法排除故障等)。

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